駕馭AI新紀元,鑄就智慧未來 - ISO/IEC 42001:2023標準助力企業(yè)構建高效人工智能管理體系!

2024/07/12 10:24

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前言?


隨著科技的飛速發(fā)展,人工智能(AI)正在逐漸滲透到我們生活的方方面面,為人類社會帶來了巨大的變革。然而,隨著AI技術的廣泛應用,其可能帶來的道德、安全和前瞻性難題也逐漸浮出水面,如數(shù)據(jù)隱私泄露、算法偏見、自動化決策的不透明性等。這些問題不僅影響了AI技術的可信度,還可能對人類社會造成潛在的危害。其次,全球范圍內對AI技術的監(jiān)管需求也是ISO/IEC 42001:2023發(fā)布的重要推動力。隨著AI技術的廣泛應用,各國政府和企業(yè)開始意識到其潛在的風險和挑戰(zhàn),紛紛加強對AI技術的監(jiān)管。然而,由于缺乏統(tǒng)一的標準和規(guī)范,各國在AI監(jiān)管方面存在較大的差異和不確定性,影響了AI技術的跨國應用和推廣。因此,制定一套國際通用的AI管理體系標準,有助于促進全球范圍內的AI監(jiān)管合作和協(xié)調,推動AI技術的健康發(fā)展。


在這個背景下,ISO與國際電工委員會(IEC)最新制定了ISO/IEC 42001:2023(Information technology — Artificial intelligence — Management system),這項標準不僅關注技術層面,更深入到組織戰(zhàn)略、風險管理及倫理道德的多個維度,致力于全面提升組織在AI時代的競爭力與公信力。今天小編就帶大家了解一下ISO 42001標準。


一、概述? ??


ISO/IEC 42001:2023 (Information technology — Artificial intelligence — Management system),全稱為《信息技術—人工智能—管理體系》,是國際標準化組織(ISO)和國際電工委員會(IEC)于2023年聯(lián)合發(fā)布的一項全新標準,專門針對人工智能(AI)的管理體系進行規(guī)范。該標準旨在確保組織在開發(fā)、部署和使用AI技術時,能夠遵循負責任、可持續(xù)的原則,從而有效評估和管理AI帶來的風險,并抓住創(chuàng)新機會。


?二、適用范圍?


這項標準適用于各類組織,無論其規(guī)模、行業(yè)或地域,只要涉及個人信息的處理、存儲和傳輸,均可采用該標準建立和維護個人信息安全管理體系。此外,該標準還可作為個人信息處理者(如企業(yè)、政府機構、非營利組織等)與個人信息主體(如個人用戶、客戶等)之間建立信任關系的重要依據(jù)。


?三、核心內容?


包括以下幾個方面:


1. 信息安全方針與目標:組織應明確個人信息安全的目標和方針,確保全體員工理解并遵循。


2. 信息安全組織:組織應建立相應的信息安全管理組織架構,明確職責和權限,確保信息安全管理的有效實施。


3. 風險評估與管理:組織應定期進行個人信息安全風險評估,識別潛在的威脅和漏洞,制定相應的風險管理措施。


4. 信息安全控制措施:組織應制定并實施一系列信息安全控制措施,包括物理安全、網絡安全、訪問控制、加密技術等,確保個人信息的保密性、完整性和可用性。


5. 信息安全培訓與意識提升:組織應開展信息安全培訓,提高員工的信息安全意識,確保員工能夠遵守信息安全規(guī)定和操作流程。


6. 信息安全監(jiān)測與審計:組織應建立信息安全監(jiān)測機制,定期對個人信息安全管理體系進行審計和評估,及時發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題。


?四、實施意義?


實施ISO/IEC 42001標準對組織和個人具有重要意義:


1. 提高組織信息安全水平:通過建立和維護個人信息安全管理體系,組織可以有效地防范信息安全風險,提高信息安全水平,保護個人信息的合法權益。


2. 提升組織形象和信譽:采用ISO/IEC 42001標準表明組織對個人信息安全的重視和承諾,有助于提升組織的形象和信譽,贏得客戶、合作伙伴及公眾的信任。


3. 促進業(yè)務發(fā)展和創(chuàng)新:個人信息是組織的重要資產,實施ISO/IEC 42001標準有助于組織充分利用個人信息資源,推動業(yè)務發(fā)展和創(chuàng)新,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。


總之,ISO/IEC 42001標準為組織提供了一個全面、系統(tǒng)的個人信息安全管理體系框架,有助于組織加強個人信息安全管理,降低信息安全風險,提升組織的競爭力。因此,各類組織應關注并積極采用該標準,為個人信息的安全和隱私保護貢獻力量。


?關于ISO組織?


國際標準化組織(International Organization for Standardization,簡稱為ISO)成立于1947年,是標準化領域中的一個國際組織,該組織自我定義為非政府組織,官方語言是英語、法語和俄語。ISO來源于希臘語“ISOS”,其意為“平等”。


ISO負責當今世界上多數(shù)領域(包括軍工、石油、船舶等壟斷行業(yè))的標準化活動,通過2856個技術結構(含技術委員會611個、工作組2022個、特別工作組38個)開展技術活動。


宗旨


在全世界范圍內促進標準化工作的開展,以便于國際物資交流和服務,并擴大在知識、科學、技術和經濟方面的合作。其主要活動是制定國際標準,協(xié)調世界范圍的標準化工作,組織各成員和技術委員會進行情報交流,與其他國際組織進行合作,共同研究有關標準化問題。


任務


ISO的任務是推動全世界標準化和相關活動的發(fā)展,目的在于方便物品和服務的國際交換,進一步加強在知識、科學、技術和經濟領域的合作。ISO形成的國際協(xié)議作為國際標準出版。ISO的第一個標準《工業(yè)長度測量標準參考溫度》于1951年出版。


組織機構


ISO的組織機構分為非常設機構和常設機構。ISO的最高權力機構是ISO全體大會(General Assembly),是ISO的非常設機構。ISO中央秘書處承擔全體大會、全體大會設立的4個政策制定委員會、理事會、技術管理局和通用標準化原理委員會的秘書處的工作。


ISO的主要機構有全體大會、理事會、技術管理局、技術委員會和中央秘書處,如圖所示。


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ISO共頒布了25264項國際標準,涉及技術、管理和制造等各個領域,其中ISO9001、ISO 14001、ISO 45001、ISO 22000、ISO 27001及ISO 20000管理體系用途更廣、更常見。


附表:常見體系及用途


體系

用途

ISO 9001質量管理體系

Quality Management System

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(1)為企業(yè)提供一種具有科學性的質量管理和方法和手段,可用以提高內部管理水平。

(2)使企業(yè)內部各類人員的職責明確。

(3)文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求。

(4)可以使產品質量得到根本的保證。

(5)可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提高效益。

(6)為客戶和潛在的客戶提供信心。

(7)提高企業(yè)的形象,增加了競爭的實力。

(8)滿足市場準入的要求。

ISO 14001環(huán)境管理體系Environmental Management System

(1)保護環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展

(2)提高環(huán)境績效

(3)符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求

(4)增加組織競爭力

(5)提高員工參與和環(huán)境意識

ISO 45001職業(yè)健康安全管理體系Occupational Health and Safety Management System

(1)為企業(yè)提供科學有效的職業(yè)健康安全管理雙體系規(guī)范和指南

(2)實現(xiàn)全員、全過程、全方位安全管理

(3)推動職業(yè)健康安全法規(guī)和制度的貫徹執(zhí)行,有助于提高全民安全意識

(4)使組織職業(yè)健康安全管理轉變?yōu)橹鲃幼栽感孕袨椋岣呗殬I(yè)健康安全管理水平,形成自我監(jiān)督、自我發(fā)現(xiàn)和自我完善的機制

(5)促進進一步與國際標準接軌,消除貿易壁壘和加入WTO后的綠色壁壘

(6)改善作業(yè)條件

(7)改進人力資源的質量

(8)在社會樹立良好的品質、信譽和形象

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ISO 22000食品安全管理體系

Food Safety Management System

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(1)與貿易伙伴進行有組織、有針對性的溝通

(2)在組織內部及食品鏈中實現(xiàn)資源利用最優(yōu)化

(3)加強計劃性,減少過程后檢驗

(4)更加有效和動態(tài)地進行食品安全風險控制

(5)所有的控制措施都進行風險分析

(6)對必備方案進行系統(tǒng)化管理等

ISO 27001信息安全管理體系Information Security Management System

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(1)提升信息安全水平

(2)增強客戶信任和競爭力

(3)規(guī)避信息安全風險

(4)國際認可和通用性

(5)政府補貼和激勵

(6)內部管理提升

ISO 20000信息技術服務管理體系

Information Technology Service Management System

建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型

ISO/IEC 42001?信息技術人工智能管理體系

Information Technology — Artificial intelligence — Management System

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(1)促進開發(fā)和使用可信賴、透明和負責任的人工智能系統(tǒng)。

(2)在部署人工智能系統(tǒng)時,強調公平、非歧視和尊重隱私等道德原則和價值觀,以滿足利益相關方的期望。

(3)幫助組織識別和緩解與人工智能實施相關的風險,確保采取適當?shù)木徑獯胧?/span>

(4)協(xié)助組織遵守相關法律法規(guī)、數(shù)據(jù)保護要求或對相關方的義務。

(5)通過鼓勵組織在人工智能設計和部署中優(yōu)先考慮人類福祉、安全和用戶體驗,增強對人工智能管理的信心。



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